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客戶簡介

客戶收益

在揚智將協助下金光紙業通過持續不斷的努力，使精益六西格瑪成為金光紙業企業文化的DNA，而不僅僅是個做過精益六西格瑪的公司。最終使公司在國家環保及節能減排的政策法規下，不斷提升公司的管理水平和競爭力。財務收益達成RMB31,374,600元；預計年度收益53,490,000元

項目亮點

1、縮短外銷新客戶開發流程：建立了excel表單的內部流程輸入輸出管理系統；建立了各地區競品資料庫；建立了標準的報價單、按國家分類的咨詢表、追蹤表。 

2、提升訂單滿足率（銷售）：對價格差異設計了新流程，確保SFA/SAP數據一致性，同時考慮了與客服價差等及風險；建立了預測流程、銷售預測模型（考慮異常、團購、節假日淡旺季）。 

3、提升**工廠IF機臺總效率：對故障問題需要尋找預防措施，防止問題再發生；將相關措施對設備的點檢和預防性維護控制，對易損刀頭等部件要做壽命跟蹤管理，做預測性維護。 

4、**煙卡質量改善：建立設備清潔5定標準；與設備相關的改善，增加設備相關的點檢表，確保改善維持；分別對每個小Y進行數據SPC分析，并比較改善前后西格瑪水平的變化；對于改善后波動變大的原因說明，以及改善措施。 

5、降低OMC1斷紙次數：項目邏輯嚴謹，統計工具使用恰當，改善效果明顯。 

6、降低PM6電儀故障停機時間及回抄量：項目邏輯嚴謹，各個因子深度挖掘，找出眾多深層次因子，從事后檢驗改善到預防維護改善逐步推行，使故障前移，效果明顯。

7、降低金桂客訴率：項目改善邏輯清晰，改善面很寬；在項目組專業知識和經驗基礎上找出許多改善因子，工作量巨大；后期對眾多因子實施有效管控，因此效果明顯。 

8、提升漿品質：項目組在自己專業和經驗基礎上查找出許多原因并對眾多原因進行控制，工作量較大，最后項目達到了預期目標。 

9、**紙業備品備件庫存節降：備品庫存的合理分類有利于后期庫存的管控；各類處理流程的擬制和執行提升了公司的管理水平；庫存合理水平的配置可以和別的管理系統（A+）融合，增加公司管理水平。

實施內容

1、流程體系建設：在項目經理的遠程指導下，金光的精益六西格瑪工作，按照揚智咨詢的指導意見，順利推進。 

2、倡導者培訓與啟動大會：在啟動大會的同時，倡導者培訓以精益六西格瑪概論為主線，介紹了倡導者和流程擁有者在推進精益六西格瑪中的角色和使命。 

3、培訓和輔導：按照預先制定的實施計劃，結合項目推進的速度，進行了16天的黑帶培訓，除JAMBI漿項目外，每個項目進行了前后6次共3天的項目輔導。 資源投入計劃與實施情況：由于企業領導的工作繁忙，倡導者培訓用0.5天完成，項目輔導JAMBI漿項目少用1.5天，項目評審少用1.5人天；本期項目實施，比預期計劃少用3.5天。