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招商銀行成立于1987年4月8日，是中國第一家完全由企業法人持股的股份制商業銀行，總行設在深圳。
1、第一家全面導入六西格瑪管理理念的股份制商業銀行。
2、通過關鍵業務流程再造和優化，培養大批六西格瑪管理人才，形成持續改進的企業文化和改善機制，為業務的高速發展奠定了堅實的基礎。
六西格瑪，流程再造，全面流程管理
1.培養綠帶（DMAIC+DFSS）人員30余人
2.開發了金融銀行業的六西格瑪綠帶教材，利用金融銀行業的實際案例，講解六西格瑪流程改善的方法論(DMAIC)和工具。
3.《提高授信審批效率》項目，將總行授信審批的平均時間從改善前的29天，降低到改善后的14天，效率提高了50%；并且90%的授信審批工作可以控制在26天以內。
4.《CBS產品研發流程設計》項目，制定了從客戶需求確認、客戶簽約、產品開工、產品設計、軟件檢測、上線實施等一系列的制度、表單等文件，規范了CBS產品正式銷售的整個生命周期的流程，保證了全年50套產品實施完畢，為招行增收節支630萬元。
5.《貨押業務流程再造》項目，將原來因為考慮不周而出現很多問題、被迫停業整頓的貨押業務，改造成全新的高效率、低風險的業務。本項目整理出《招商銀行貨押業務管理辦法》等一系列的標準文件，并把這種標準的業務模式推廣到了全國。
6.《 網上銀行開戶流程再造》項目，通過影象系統的開發導入，將網銀開戶周期時間從改造前的平均6.52天,降低到改造后的12個小時,大大提高了客戶的滿意度;本項目還解決了U-KEY和密件雙線發放的問題,使失密風險降低到6SIGMA水平。
7.在授信審批部《項目貸款流程再造》項目中，找出了流程的31項VOC、12項CTQ，并制定了比改造前高1倍的效率和風險控制目標。目前該項目已經設計出來項目貸款的二級流程和人力資源，包括組織架構、崗位職責、培訓計劃和激勵制度等
8.電話銀行中心的《提高人機交互比例，降低通話時長》的項目，到目前(A階段)為止,共梳理了個人業務的通知服務、帳務查詢、網點/機構查詢、轉帳匯款、自助設備、帳戶管理、繳費業務等7大類業務流程，縮短電話時長40%以上。
授信審批流程、 現金管理產品研發流程設計、 貨押業務流程、 網上企業銀行開戶流程、 呼叫中心服務流程
1.通過授信審批流程再造， 提升授信審批效率50%，并且90%的授信審批工作可以控制在26天以內。
2.通過網上開戶流程改造，失密風險降低到6SIGMA水平。 呼叫中心通話時長縮短40%以上。
中國民生銀行于1996年1月12日在北京正式成立，是中國首家主要由非公有制企業入股的全國性股份制商業銀行，同時又是嚴格按照《公司法》和《商業銀行法》建立的規范的股份制金融企業。
民生銀行運營部各個條線的幾十個流程
上海浦東發展銀行股份有限公司（以下簡稱：浦發銀行）是1992年8月28日經中國人民銀行批準設立、1993年1月9日開業、1999年在上海證券交易所掛牌上市（股票交易代碼：600000）的股份制商業銀行，總行設在上海。
1、運營集中效率和流程提升
2、對公信貸全流程效率提升
六西格瑪
第一期：圍繞前臺服務、信貸流程等急需要進行改善的環節，旨在對已經構建完成并上線試運行的業務集中運營流程進行優化。揚智公司協助企業推進組織根據企業的戰略目標制定整體的推行計劃，管理整體項目進程，進行了企業高層的倡導者培訓和綠帶培訓，培養綠帶25人，也達到預期的指標。
第二期：運營業務集中系統質量和效率改進項目；對公信貸全流程效率提升項目，包括支行到分行甚至到總行的貸款調查、申報、審批、放款、資金監控等流程；揚智策劃培訓20名黑帶，4個黑帶項目，分別為：提高對公現金取款業務處理效率、提高結售匯集中業務流程效率穩定性、優化培訓流程,縮短培訓周期、提高對公授信業務全流程效率；項目實施中。
運營管理部、信貸部等
深圳發展銀行股份有限公司（簡稱：深圳發展銀行，股票簡稱：深發展A，股票代碼：000001）是中國第一家面向社會公眾公開發行股票并上市的商業銀行。深發展于1987年5月10日以自由認購形式首次向社會公開發售人民幣普通股，并于1987年12月22日正式宣告成立。
1.豐富管理手段，運用六西格瑪管理思想建立和完善深發展運營質量管理體系以及指標體系；
2. 為深發展培養能夠運用六西格瑪方法解決運營工作難題的綠帶、黑帶等管理人才和業務骨干，培養運用系統管理理念和工具分析、解決流程問題的若干專業團隊。
六西格瑪、流程優化、降低成本、提升效率
1、第一批六西格瑪改進項目主要選擇了以“改善客戶服務體驗、降低運營成本”為目標導向的項目，通過開展六西格瑪管理項目，使客戶服務的質量不斷改善，企業品牌知名度不斷提升，為卡中心全面推進六西格瑪管理積累寶貴經驗。同時進行4個子項目的推進，主要在卡中心客戶體驗部開展。
2、培養綠帶人員60人左右，同時對《提升客戶體驗，降低外呼投訴》、《優化營銷上線流程，減少客戶服務差錯率》、《優化座席配置，提高問題一次解決率》、《提高自助率》4個項目進行項目的咨詢。
呼叫中心服務流程
1、《提升客戶體驗，降低外呼投訴》項目實施后外呼投訴率降至0.02%。
2、《提高自助率》項目實施后IVR利用率預計可提升6%。