精益管理酒店案例,揚智精益管理咨詢-揚智咨詢集團

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行業案例

華潤物業

客戶名稱
華潤物業
客戶簡介
經歷了三十六年的風雨春秋，華潤物業已由最初單一物業管理發展成包括商業物業設計、建造、出租和運營；酒店業務管理與拓展；高端珠寶首飾和服裝及工藝品零售以及海外投資管理等業務的綜合企業。其業務遍布于內地、香港和泰國，主要資產有寫字樓、商鋪、住宅、酒店及公寓等。
客戶收益

不斷提高物業團隊的專業能力，打造物業服務品牌，持續提升都市綜合體的品質，傳達出美好的生活理念。

項目亮點
通過精益項目將服務融入生活，將客戶放在第一位。
實施內容
實施內容包括六西格瑪黑帶培訓、綠帶培訓，實施體系建設，項目指導和專家綜合素質培養等服務。
華潤酒店

客戶名稱
華潤酒店
客戶簡介
華潤酒店為華潤物業的主要資產之一，酒店業務管理與拓展為華潤物業的綜合業務的一部分，其業務遍布于內地、香港和泰國。
客戶收益

在精益項目的推行和幫助下部門制度和流程更加完善，激發員工潛能發揮團隊精神，解決了部門協同合作難等問題。

項目亮點
完善了部門管理制度和操作流程，提高了酒店營銷管理能力從而整體提升了酒店競爭力的服務
實施內容
實施酒店成本管控的精益項目

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